TAPAINT
0

Giỏ hàng trống

Chính sách 17/03/2026 42 lượt xem

điều kiện giao dịch chung

1. Giới thiệu chung

Website https://tacoating.com/ thuộc quyền sở hữu và quản lý của TaPaint. Khi truy cập và sử dụng website, quý khách đồng ý tuân thủ các điều kiện giao dịch được quy định dưới đây.


2. Phạm vi áp dụng

Điều kiện này áp dụng cho tất cả khách hàng truy cập, tham khảo hoặc mua sản phẩm/dịch vụ tại website.


3. Quy trình giao dịch

  • Khách hàng lựa chọn sản phẩm/dịch vụ trên website

  • Cung cấp thông tin đặt hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ…)

  • Xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc hệ thống

  • Tiến hành giao hàng và thanh toán theo phương thức đã chọn


4. Giá cả và thanh toán

  • Giá sản phẩm được niêm yết công khai trên website

  • Giá có thể thay đổi tùy thời điểm nhưng không ảnh hưởng đơn đã xác nhận

  • Các hình thức thanh toán:

    • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

    • Chuyển khoản ngân hàng

(Chi tiết xem tại trang: Quy định & hình thức thanh toán)


5. Giao hàng và vận chuyển

  • Phạm vi và thời gian giao hàng được quy định cụ thể

  • Phí vận chuyển sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn

  • Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng khi nhận

(Chi tiết xem tại trang: Chính sách vận chuyển)


6. Chính sách đổi trả

  • Hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng

  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng

  • Hoàn tiền hoặc đổi mới nếu lỗi từ nhà sản xuất


7. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng

  • Thanh toán đầy đủ, đúng hạn

  • Có quyền khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ khi có vấn đề phát sinh


8. Quyền và nghĩa vụ của website

  • Cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, minh bạch

  • Bảo mật thông tin khách hàng

  • Có quyền từ chối đơn hàng không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận


9. Bảo mật thông tin

Thông tin khách hàng được bảo mật theo chính sách riêng, không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

(Chi tiết xem tại trang: Chính sách bảo mật)


10. Giải quyết tranh chấp

  • Hai bên ưu tiên giải quyết bằng thương lượng

  • Trường hợp không đạt thỏa thuận, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam


11. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

Chia sẻ: